Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur logtrack.fr est :

• Micro-entreprise dirigée par Thomas Siroine
• Immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 752 948 166
• Siège social : Les carrés de l'Arc, Bât. A, 13590 Meyreuil
• Email : contact@logtrack.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes, uniquement lorsque vous les fournissez volontairement via notre formulaire de demande de démo :

• Prénom et nom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Nom de votre entreprise
• Fonction (facultatif)
• Taille du parc matériel (facultatif)
• Source d'acquisition (facultatif)
• Message libre (facultatif)

Lors de votre visite, nous pouvons également collecter automatiquement votre adresse IP, votre type de navigateur et la page d'origine, à des fins de sécurité et d'analyse statistique anonyme.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Traitement de votre demande de démo : transmission à notre partenaire commercial chargé de vous recontacter ;
• Gestion de la relation commerciale : suivi des échanges, propositions adaptées à vos besoins ;
• Sécurité et prévention des abus : détection de comportements automatisés (bots, spam) ;
• Statistiques anonymes : amélioration de notre site et de nos services.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite (case à cocher du formulaire), pour la transmission à notre partenaire commercial ;
• L'intérêt légitime de Log'Track à sécuriser son site et à mesurer son audience de manière anonyme.

5. Destinataires des données

Vos données sont communiquées à :

• L'équipe Log'Track ;
• Notre partenaire commercial chargé de la commercialisation : Assist Levage, qui vous recontactera pour organiser votre démo ;
• Notre hébergeur : PLANETHOSTER inc. (siège au Canada, serveurs situés en France) — qui assure également l'acheminement des emails transactionnels via ses serveurs SMTP.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers et ne sont transmises à aucun autre destinataire sans votre accord.

6. Durée de conservation

• Demandes commerciales sans suite : 3 ans à compter du dernier contact ;
• Clients actifs : durée de la relation contractuelle + délais légaux de conservation ;
• Logs serveur (IP, user-agent) : 12 mois maximum.

7. Sécurité

Log'Track met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexions chiffrées (HTTPS/TLS), accès restreint aux données, sauvegardes régulières, et hébergement chez un prestataire reconnu (PlanetHoster).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir copie ;
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit d'opposition au traitement, notamment à des fins de prospection commerciale ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@logtrack.fr en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.

9. Cookies

Le site logtrack.fr utilise un nombre strictement limité de cookies techniques, indispensables à son fonctionnement (par exemple : mémorisation de votre préférence de thème clair/sombre via localStorage).

Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers nécessitant votre consentement n'est déposé. Notre outil d'analyse d'audience Plausible Analytics est conforme au RGPD, ne dépose aucun cookie sur votre navigateur et ne collecte aucune donnée personnelle.

10. Transferts hors Union européenne

Vos données sont hébergées en France, sur les serveurs de PlanetHoster. Aucun transfert vers un pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

11. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut du présent document.

12. Contact

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, écrivez-nous à contact@logtrack.fr.